Términos de servicio
Última actualización: 25/08/2026
Estos términos regulan el uso de PITA — Plataforma Integral de Trazabilidad Alimentaria. Al utilizar la plataforma, la empresa y sus usuarios aceptan las condiciones aquí descritas.
1. Objeto del servicio
PITA permite registrar, gestionar y consultar la trazabilidad de productos cárnicos bovinos a lo largo de toda la cadena: finca, transporte, matadero, planta de despiece, centro de distribución y punto de consumo, generando identificadores únicos y códigos QR de consulta pública.
2. Cuentas y responsabilidades
- Cada usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
- La empresa es responsable de la veracidad y exactitud de la información que registra en la plataforma.
- El uso de la plataforma debe cumplir con la normativa sanitaria y comercial aplicable.
3. Uso aceptable
El usuario se compromete a no:
- Registrar información falsa o que induzca a error sobre el origen o estado de los productos.
- Intentar acceder a datos de otras empresas o vulnerar los controles de seguridad.
- Utilizar la plataforma para fines distintos a la trazabilidad alimentaria.
4. Identificadores y trazabilidad
Los identificadores GTIN y TRX generados por la plataforma tienen como finalidad la trazabilidad interna y la consulta pública.
5. Disponibilidad
Procuramos mantener la plataforma disponible de forma continua, pero no garantizamos un servicio libre de interrupciones. Podremos realizar tareas de mantenimiento programado notificando cuando sea posible.
6. Propiedad de los datos
Los datos de trazabilidad registrados pertenecen a la empresa que los genera. PITA actúa como custodio tecnológico y no comercializa dicha información.
7. Limitación de responsabilidad
PITA se ofrece «tal cual». La plataforma es una herramienta de apoyo a la trazabilidad y no sustituye las obligaciones legales ni las inspecciones sanitarias que correspondan a cada empresa.
8. Contacto
Para consultas sobre estos términos, visita la página de soporte.